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Términos de uso

Última actualización: 6 de julio de 2026

Al crear una cuenta y usar Faktly, aceptas los siguientes términos. Léelos con atención antes de usar el servicio.

1. Qué es Faktly

Faktly es una plataforma que permite a freelancers mexicanos generar links de cobro para recibir pagos de sus clientes y emitir comprobantes fiscales digitales (CFDI) de forma automatizada. Faktly actúa como intermediario tecnológico; no somos una institución financiera ni un despacho contable.

2. Quién puede usar Faktly

Faktly está dirigido a personas físicas con actividad empresarial o profesional en México, registradas ante el SAT bajo el régimen RESICO o de honorarios, mayores de 18 años con capacidad legal para contratar.

3. Periodo de prueba gratuito

Ofrecemos 14 días de prueba gratuita sin necesidad de ingresar información de pago. Al finalizar el periodo de prueba, deberás activar una suscripción de pago para continuar usando el servicio. Si no activas una suscripción, tu cuenta quedará con acceso limitado.

4. Conexión de tu propia cuenta de cobro

Faktly no procesa pagos a nombre propio: conectas tu propia cuenta de Conekta (u otro proveedor habilitado) para que los pagos de tus clientes lleguen directamente a ti. Eres responsable de mantener tu cuenta de cobro en buen estado y de la exactitud de la información que proporcionas al conectarla.

5. Datos fiscales de tus clientes

Para reducir errores en la factura, es tu cliente final quien confirma directamente sus propios datos fiscales (RFC, régimen, uso de CFDI) después de realizar el pago. Faktly no valida la veracidad de esos datos más allá de lo que exige el timbrado ante el SAT; el cliente final es responsable de la exactitud de la información que ingresa.

6. Tu responsabilidad sobre tu propio perfil fiscal

Eres responsable de proporcionar información fiscal correcta y actualizada (RFC, régimen fiscal, Certificado de Sello Digital). Faktly no se hace responsable por errores en la emisión de CFDI derivados de información incorrecta proporcionada por ti o por tu cliente.

7. Emisión y corrección de comprobantes fiscales

La emisión de tus CFDI se realiza a través de Facturapi, Proveedor Autorizado de Certificación (PAC) del SAT, con tu propio Certificado de Sello Digital. Si un CFDI requiere corrección, se cancela y se sustituye conforme a las disposiciones del SAT; Faktly automatiza este proceso pero no garantiza la exactitud de la información fiscal si esta fue proporcionada incorrectamente.

8. Cancelación de cuenta

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de configuración. La cancelación no genera reembolsos por el periodo ya pagado, pero podrás seguir usando el servicio hasta el final del periodo facturado.

9. Limitación de responsabilidad

Faktly no se hace responsable por interrupciones del servicio causadas por terceros (tu proveedor de cobro, Facturapi, proveedores de hosting), ni por pérdidas derivadas de uso indebido de la plataforma por parte del usuario o de sus clientes.

10. Modificaciones a estos términos

Podemos actualizar estos términos de uso ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo registrado en tu cuenta.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, escríbenos a teamfaktly@gmail.com.